Pogosta vprasanja
Izdelek dodate v košarico, izpolnite potrebne podatke in zaključite naročilo. Po oddaji prejmete potrditev na e-mail.
Da, naročilo lahko spremenite ali prekličete, dokler še ni odpremljeno. Kontaktirajte nas čim prej.
Ne, nakup lahko opravite kot gost brez registracije.
Preverite mapo “Spam” ali “Promocije”. Če e-maila ne najdete, nas kontaktirajte.
Dobavni rok je običajno nekaj delovnih dni, odvisno od izdelka in dobavitelja.
Strošek dostave se izračuna ob zaključku naročila glede na težo, velikost in naslov dostave.
Da, dostavljamo po celotni Sloveniji.
Odvisno od izdelka. Za možnost osebnega prevzema nas kontaktirajte.
Ko je naročilo odposlano, prejmete obvestilo z informacijami o dostavi.
Omogočamo plačilo po predračunu in plačilo s kartico.
Da, vsi podatki o plačilih so ustrezno zaščiteni.
Naročilo se začne obdelovati po prejetem plačilu.
Da, izdelek lahko vrnete v 14 dneh od prejema brez navedbe razloga.
Izdelek mora biti nepoškodovan, nerabljen in v originalni embalaži.
Stroške vračila krije kupec.
V tem primeru nas kontaktirajte – uredili bomo reklamacijo ali zamenjavo izdelka.
Pošljite nam opis težave skupaj s fotografijami na naš e-mail.
Da, vsi izdelki so originalni in dobavljeni od preverjenih dobaviteljev.
Zaloga je informativna. Po naročilu preverimo dobavljivost.
Da, za večje količine nas kontaktirajte za ponudbo.
Ne, montaže ne nudimo.
Da, izdelki vsebujejo navodila proizvajalca.
Večina izdelkov omogoča samostojno montažo, priporočamo pa strokovno izvedbo.